Эпл пей сбербанк не устанавливается пишет. Инструкция

Совсем недавно Сбербанк объявил о запуске Apple Pay для своих клиентов. Платежный сервис стал доступен с выходом обновленной версии мобильного приложения «Сбербанк-Онлайн». Крупнейший российский банк стал первым партнером «яблочной» корпорации в России запустивший Apple Pay.

Платежный сервис Apple Pay Сбербанк — это безопасный и инновационный способ оплаты своих покупок в магазинах, мобильных приложениях и в сети Интернет. Для этого необходимо устройство, поддерживающее технологии NFC (Технология бесконтактных платежей) и Apple Pay.

Теперь можно использовать IPhone и Apple Watch для удобной оплаты покупок в считанные секунды за одной касание. Для этого достаточно в приложении привязать вашу действующую банковскую карточку Сбербанка к Apple Pay.

В данном обзоре разберем интересующие многих вопросы:

Способы подключения Apple Pay Сбербанк.
Как пользоваться этой технологией.

Устройства поддерживающие Apple Pay

Для начала уточним, какие модели IPHONE поддерживают Apple Pay. Подключить получится следующие устройства с поддержкой технологии NFC:

Смартфоны : Айфон 8 и Х, iPhone 7 и его PLUS версия, iPhone 6s, 6s+, 6 и 6+, iPhone SE.
Планшеты : iPad Pro 12.9 inch, iPad Pro 9.7 inch, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad mini 3.
Часы : Apple Watch первого и второго поколения.
Нетбук : Mac в браузере Safari 2012 года и новее.

Вообще, почти все новые модели Айфонов и другие «яблочные» гаджеты, произведенные после 2016-2017 года поддерживают NFC и соответственно Эпл Пэй.

Как подключить Apple Pay в Сбербанке

На текущий момент к Apple Pay можно добавить только карты платежной системы MasterCard и VISA. Карты МИР пока прикрепить невозможно, но в Apple обещают исправить это в 2018 году.

Итак, подключить вашу действующую карту Сбербанка к Apple Pay можно двумя способами:

Через мобильный банк «Сбербанк-Онлайн»
Напрямую через приложение Wallet от Apple.

Чтобы подключить сервис через мобильный банк “Сбербанк-Онлайн» необходимо:

Зайти в мобильный банк «Сбербанк-Онлайн»
В разделе «Карты» выбираете карту Mastercard и выбираете в меню «Подключить Apple Pay».
Далее добавляете карту нажав кнопку «Добавить в Apple Wallet».
Далее принимаете «Пользовательское соглашение» и все. Карта добавлена!

Преимуществом добавления карты через «Сбербанк-Онлайн» является то, что Вам не надо вручную добавлять реквизиты карты или делать ее скан.

Посмотрите видео о том, как подключить Apple Pay через мобильный банк.

А теперь давайте посмотрим, как добавить карту через приложение Apple Wallet:

Заходим в приложение Wallet.
Выбираем “Добавить карту».
Сканируем карту или вбиваем реквизиты карты вручную (Обратите внимание, что если у Вас карта Моментум, то в графе имя можно вписать NO NAME).
Далее Вам придет код активации карты от Сбербанка, который необходимо ввести в приложении. После выполнения этих действия ваша карта доступна для платежей.

Чтобы добавить карту к часам Apple Watch необходимо сначала установить на часах пароль, потом через «Сбербанк-Онлайн» добавить карту также как и к IPhone.

Как пользоваться Apple Pay Сбербанк

После добавления карты, управлять картами можно через приложение Wallet, которое позволяет смотреть последние транзакции, совершенные через Apple Pay, а также привязать и отвязать карту, т.е настраивать Apple Pay можно только через приложение Wallet. Смотреть баланс или другую важную информацию по вашему счету возможно только в Сбербанк-Онлайн.

Итак, вы успешно привязали свою карту Сбербанка к Apple Pay. Теперь рассмотрим, как же совершить покупку.

При оплате обратите внимание на экран терминала или на наклейки на нем. Если Вы увидите надпись PayPass, PayWave или значок NFC (как на рисунке ниже), то тогда можете спокойно оплачивать Apple Pay. Сейчас в России большая часть терминалов, особенно в крупных городах принимает бесконтактные платежи NFC.

Для оплаты в торговых точках необходимо открыть приложение Wallet и поднести свой Айфон к терминалу, одновременно приложив палец к Touch ID. После распознавания отпечатка вашего пальца произойдет авторизация оплаты. Если сумма покупки до 1000 рублей, то как правило, пин-код карты вводить не требуется.

Также вместо отпечатка пальца, можно установить свой пин-код, которым можно подтверждать покупки. В целях безопасности не рекомендуется устанавливать пин-код похожим на пин-код от карты или на основной пин-код устройства, которым Вы его разблокируете.

Кроме торговых точек в оффлайне, можно встретит уже множество интернет-магазинов, принимающих оплату через этот сервис. Здесь принцип совершения покупки выглядит следующим образом:

На сайте интернет-магазина выбираете способ оплаты
Далее на Айфон Вам приходит подтверждение оплаты
Потдверждаете с помощью Touch ID

Вот и все, покупка совершена!

Безопасность платежей Эпл Пэй

В заключении, немаловажный вопрос многих: «Безопасен ли Apple Pay?» . Большинство специалистов уверены, что использование Apple Pay безопаснее чем платить обычной банковской картой.

В-первую очередь, за счет того, что для совершения транзакции необходим ваш отпечаток пальца. То есть даже если вы потеряли телефон, злоумышленник не сможет оплатить с помощью Apple Pay.

Во-вторых, ваши данные не передаются в компанию Apple, а хранятся только на вашем устройстве в зашифрованном виде. Кроме того, при оплате покупки данные вашей карты не передаются продавцу. Продавец получает не реквизиты вашей карточки, а уникальный идентификатор и специально сформированный динамический код безопасности, который является уникальным для каждой транзакции. Таким образом, ни неблагонадежный продавец, ни злоумышленники, перехватившие данные о проведении платежа, воспользоваться ими в мошеннических целях не смогут.

Как подключить Apple Pay на iPhone?

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве Iphone:

Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на iPhone».
Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на ваш iPhone. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.

Откройте приложение Wallet.
Коснитесь значка «плюс» в правом верхнем углу.

Как подключить Apple Pay на Apple Watch?

Для настройки Apple Pay ваше устройство должно быть оснащено сканером отпечатков пальцев Touch ID. Также на устройстве должен быть совершен вход в учетную запись iCloud*.

Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету.

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве Apple Watch:

Откройте приложение Сбербанк Онлайн на iPhone.
Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на Apple Watch».
Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на Apple Watch. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.
После подключения статус карты на главной странице приложения Сбербанк Онлайн изменится.

Убедитесь, что к вашей карте подключен СМС-банк.
Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Примечание: iCloud — интернет-сервис компании Apple. Для входа в iCloud необходимо зайти в приложение «Настройки» на вашем устройстве и ввести свой Apple ID.

Как подключить Apple Pay на Ipad?

Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету.

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве iPad:

Убедитесь, что к вашей карте подключен СМС-банк.
Перейдите в Настройки.
Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту».
Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Что такое Apple Pay?

Apple Pay — это удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты покупок в магазинах, приложениях и в Интернете. Apple Pay работает очень просто — достаточно устройства, которым вы пользуетесь каждый день. Данные вашей карты надежно защищены, поскольку они не хранятся на устройстве и никуда не передаются при оплате.

На каких устройствах работает Apple Pay?

Apple Pay работает с iPhone 6 и новее в магазинах, приложениях и веб-сайтах в Safari;

с Apple Watch — в магазинах и в приложениях;

с iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и новее — в приложениях и на веб-сайтах;

с Mac в Safari при наличии Apple Watch либо iPhone 6 или новее, на которых есть Apple Pay.

С какими картами Сбербанка работает Apple Pay?

Apple Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:
Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Classic
«Молодежная» Visa Classic
Visa Classic с индивидуальным дизайном
Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Gold
Visa Momentum
Visa Platinum
Visa Infinite
Visa Signature Aeroflot
«Подари жизнь» Visa Classic
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa platinum
World Mastercard Elite Сбербанк Первый
Mastercard World Black Edition Премьер
World Mastercard «Золотой»
Mastercard Platinum
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Mastercard Standard Бесконтактная
Mastercard Standard с индивидуальным дизайном

Молодежная карта Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
Mastercard Standard Momentum
Visa Electron

Кредитные:
Visa Classic
Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Classic
Visa Momentum
Visa Signature
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Молодежная карта Mastercard Standard
Mastercard Credit Momentum

Сколько стоит использование Apple Pay?

Apple Pay предоставляется без дополнительной платы.

Где можно платить с помощью Apple Pay?

Оплачивать покупки с помощью Apple Pay можно везде, где предусмотрена бесконтактная оплата картами Сбербанка, а также в мобильных приложениях и в интернете — там, где есть кнопка «Купить с Apple Pay» или Apple Pay в списке доступных способов оплаты.

Как оплатить покупку в магазине с помощью iPhone?

Для оплаты в магазине поднесите iPhone к терминалу, приложив палец к Touch ID. После распознавания отпечатка пальца происходит авторизация оплаты. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась. При транзакциях на сумму более 1000 рублей вас могут попросить ввести на терминале PIN-код.

Важно! Не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев в привязке к вашему устройству с Apple Pay.

Как оплатить покупку в магазине с Apple Watch?

Наденьте Apple Watch на запястье и введите пароль. Для оплаты дважды нажмите боковую кнопку на часах, выберите карту Сбербанка и поднесите Apple Watch дисплеем к терминалу. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась.

Благодаря развитию современных технологий стало возможным использование мобильных устройств для оплаты различных покупок. Как подключить Apple Pay Сбербанка, интересует многих пользователей. Новая платежная система базируется на бесконтактной технологии покупок. Операция происходит за счет подтверждения, путем прикладывания пальца к Touch ID на iPhone, iPad, Apple Watch или Mac.

Практически ежедневно технологии не перестают развиваться и удивляют своими достижениями

Перед подключением следует изучить инструкцию по настройке и правилами пользования сервисом. При помощи технологии можно осуществлять платежи с карточки в Интернете, приложениях и в розничных точках.

Предварительно необходимо соблюсти следующие принципы и выполнить действия:

Наличие сканера Touch ID. С целью безопасности проведения операций запрещено регистрировать отпечатки родных и близких для привязки к вашему смартфону.
Регистрация в iCloud (происходит путем ввода ID в приложении Настройки).
Наличие карточки.
Ее необходимо добавить в Wallet (приложение в вашем гаджете).

Сервис доступен и для владельцев интернет-магазинов. В рамках услуги эквайринг можно заказать настройку приема переводов через мобильные устройства на ваших приложениях и онлайн-магазинах. Данной возможностью вы расширяете круг своих покупателей, предоставляете им возможность экономить время при оплате и шагать в ногу с современными технологиями.

Как подключить Apple Pay на мобильном?

Подключить и использовать приложение возможно на iPhone, «умные часы» и iPad. Рассмотрим как настроить каждое из них более подробно.

Этапы подключения

Подключение на iPhone

Инструкция имеет две вариации, в зависимости от выбранного способа. Первый способ — настроить через сервис интернет-банка, загрузив предварительно приложение. Сделать это можно через сайт учреждения бесплатно.

Войти в Сбербанк Онлайн.
Выбрать пластик из перечня своих продуктов, зайти на его страницу.
Нажать пункт «Подключить на iPhone».
Далее необходимо следовать инструкциям, чтобы привязать карточку: делать скан или вводить какую-то личную информацию не требуется.
Проверить статус выбранного пластика, он должен измениться.

Второй способ — использовать приложение Wallet. Посетив его, необходимо нажать на значок добавить (плюсик).

Здесь выбрать один из доступных вам вариантов:

Добавить продукт, связанный с учетной записью iTunes. Сервис запросит код проверки для данного пластика.
При отсутствии такой возможности, нужно выбрать пункт «добавить другую». В данном случае требуется использовать камеру айфона, чтобы передать данные по своему пластику (он должен быть в наличии в момент активации).

Как пользоваться системой на Apple Watch и iPad?

Отдельно стоит отметить безопасность данной технологии. Данные о карточном продукте не сохраняются на айфоне, а потому даже при его утрате, посторонние не смогут ими воспользоваться. А в момент оплаты никакая конфиденциальная информация не передается. Другое лицо не сможет выполнить операцию вместо вас, ведь процедура подразумевает взаимодействие Touch ID и применения бесконтактной технологии.

Как использовать сервис, детально описано в данной инструкции:

При необходимости внести платеж, поднесите свое мобильное устройство к терминалу.
Приложите палец к кнопке сканирования отпечатков.
Сигналом внесения денег послужит легкая вибрация и звуковой сигнал.

Чтобы пользоваться «умными часами» при оплате необходимо два раза нажать на боковую кнопку и перевернуть их дисплеем в сторону терминала. Подтверждение о прохождении операции происходит посредством звукового сигнала.

Инструкция по оплате покупок по новой бесконтактной технологии.

Технология функционирует как и сервис Android Pay (Google Pay) на смартфонах - с помощью NFC-чипа (Near Field Communication, т. е. «ближняя бесконтактная связь»). NFC- чип стоит на всех современных устройствах Apple, начиная с шестого айфона . Перед тем как платить Apple Pay по карте Сбербанка, вам понадобится специальный терминал для безналичной оплаты .

Оплата Apple Pay проводится по счёту Сбербанка: вы подносите телефон к считывающему устройству, прикладываете палец к кнопке для отпечатка пальцев и ждёте пару секунд. Характерным звуковым сигналом и лёгкой вибрацией ваш айфон сообщит, что данные с него отправлены на терминал. Вы даже не достали кошелька!

Данные надёжно шифруются, телефон выполняет роль посредника между вашим счётом и продавцом, как бы замыкая эту цепь, но не храня в себе номер карты, что защищает вас действий злоумышленников.

Примечание. При транзакциях на сумму от одной тысячи рублей терминал может попросить вас ввести дополнительно ПИН-код от карты на клавиатуры. Не забывайте этот пароль!

Как Apple Pay взаимодействует с банкоматами Сбербанка?

У многих современных банкоматов Сбербанка рядом с клавиатурой есть прямоугольная чёрная «блямба» с изображением на ней бесконтактной оплаты. Вы можете подключиться к банкомату через ваш айфон и выполнить любую операцию по карте, привязанной к телефону.

Поднесите телефон к NFC-считывателю, подождите пару секунд, после чего банкомат попросит вас ввести ПИН-код от карты, привязанной к айфону. Введите пароль и получите доступ ко всем функциям, которые доступны в данном банкомате. Можно и снять наличные.

Как подключить Apple Pay Сбербанк на iPhone: инструкция

Проверьте, подключена ли на смартфоне Touch ID (система проверки отпечатков пальцев): без него сервис работать не будет.

Осуществите вход в свою учётную запись iCloud (если устройство не подключено к нему).
Откройте приложение Wallet . (Отдельного приложения Apple Pay для Сбербанка нет.)
Выберите пункт «Добавить карту» и затем кликните по «Далее».
Укажите реквизиты карты.
Примите условия пользовательского соглашения.
Вам придёт СМС с кодом . Введите его в приложение.

Видеоинструкцию с установкой и настройкой Apple Pay для карты Сбербанка смотрите на официальном канале Сбербанка на YouTube). Там же, кстати, можно увидеть, как подключить сервис для устройств Apple Watch .

Иной способ, как привязать карту сбербанка к телефону айфон, — через приложение Сбербанк Онлайн .

Найдите вашу карту, которой хотите расплачиваться с помощью технологии Apple Pay, посмотрите информацию по ней и нажмите кнопку «Добавить в Apple Pay» . Теперь ваш айфон сможет расплачиваться по этой карте.

Установить Apple Pay Сбербанка можно на различные виды устройств:

айфон, начиная с шестого;
iPad с пятого поколения, а также iPad Air 2 и iPad mini 3 и 4;
часы Apple Watch, начиная с первого поколения;
компьютеры Mac, начиная с 2012 года, или MacBook Pro с датчиком Touch ID.

Apple Pay Сбербанк на iPhone 5 и 5S как таковом не работает. Однако технология может функционировать на пятом айфоне в тандеме с Apple Watch, так как NFC-чип есть на них.

Apple Pay Сбербанк: какие карты поддерживаются системой?

Сервис поддерживает большинство карт. Так, вы можете использовать для Apple Pay карты VISA Сбербанка, VISA Electron , Mastercard , Молодёжная карта Mastercard Standard. А вот карты Maestro Сбербанка Apple Pay пока не поддерживает, равно как и карты МИР .

Полный перечень карт, которые можно использовать для привязки к этой технологии, смотрите в списке ниже.

Apple Pay в Сбербанке – это новая платежная система от известного производителя айфонов. Теперь владельцы карт Mastercard Sberbank могут заплатить за товары и услуги в магазинах, приложив телефон к терминалу, а также оплатить онлайн покупки одним нажатием кнопки на своем мобильном устройстве. Для проведения операции оплаты не нужно вставлять или подносить карту к терминалу, вводить реквизиты на сайте продавца. Использовать физический носитель (пластик) и его данные не требуется.

Содержимое страницы

Технологию Apple Pay изобрела и запустила компания Apple. Первенство по тестированию новой технологии в России принадлежит Сбербанку. Он первым реализовал привязку карт к системе и запустил оплату новым способом с 4 октября 2016 года.

ВАЖНО: привязать к Эппл Пэй можно любую карточку Сбербанка Mastercard. Ранее анонсировалось, что в декабре 2016 года такая функция будет запускаться и для владельцев Виза (Visa), но до сих пор эта функция не реализована.

Для чего нужен сервис Apple Pay

Новая технология бесконтактной оплаты создана для удобства и быстроты оплаты покупок как в интернете, так и в обычных супермаркетах. Преимуществами использования новинки можно назвать:

Избавление от необходимости носить с собой пачку пластиковых карт. Новая система позволяет использовать их через телефон, привязав банковские карты к Эппл Пэй.
Телефон всегда под рукой, чаще всего лежит в кармане. При покупке не нужно доставать кошелек из сумки и вытаскивать оттуда пластик, затем вводить пин-код. Это занимает некоторое время. С новой технологией покупателю достаточно поднести телефон к терминалу, приложить палец и операция будет совершена в считанные секунды.
ВАЖНО: если сумма покупки выше 1000 рублей, иногда требуется ввести .
При оплате покупок через интернет не нужно вводить данные карты, нужно нажать кнопку Touch ID.
Обеспечивается дополнительная безопасность, так как при таком способе оплаты контакт с пластиком отсутствует, что снижает риск кражи ее данных для мошеннических действий и снижает риск технических проблем (размагничивание, повреждение, отсутствие в нужный момент при себе).
Оплату можете совершить только вы, так как к кнопке Touch ID привязан ваш отпечаток пальцев. В целях безопасности не рекомендуется регистрировать на нее отпечатки пальцев других людей, в том числе даже самых близких родственников.

Что нужно, чтобы пользоваться Apple Pay

Новая технология обладает своими плюсами и нюансами. Система Апл Пэй от Сбербанка доступна не каждому гражданину. Поэтому желающие протестировать новинку, сталкиваются с различными вопросами, на которые требуются ответы.

Какие устройства поддерживают Apple Pay : эта новая технология бесконтактной оплаты доступна владельцам гаджетов от фирмы Эппл – iPhone не ниже 6-й версии (и некоторые модели 5-й версии телефона), Apple Watch (умные часы), iPad или Mac. Айпад и Mac не поддерживают бесконтактную оплату в магазинах оффлайн, но позволяют оплачивать покупки в интернете в один клик.
Какие карты Сбербанка поддерживают ApplePay : карта с Apple Pay в Сбербанке может быть только от платежной системы Mastercard (практически все разновидности, кроме социальных).
Какие функции и приложения требуются : мобильный , приложение Wallet, Touch ID (кнопка, которая сканирует ваш отпечаток пальца, поэтому предварительно нужно выполнить настройки), iCloud (облако памяти).
Где можно пользоваться новым сервисом : сервис доступен там, где установлен терминал оплаты, который поддерживает бесконтактную оплату PayPass.

ВАЖНО: подключаться к интернету в момент оплаты в магазине не требуется, так как обмен данными происходит по бесконтактной технологии, а не по сети.

Как подключить Apple Pay в Сбербанке на iPhone

Чтобы начать пользоваться новым сервисом, сначала привяжите к Апл Пэй вашу платежную карту.

Для начала убедитесь, что у вас на устройстве подключен Touch ID и выполнен вход в iCloud.
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн выполните .
В списке карточек нажмите на название той, которую подключаете к платежной системе.
Ниже в списке операций выберите строчку «Подключить Apple Pay».
Откроется новое окно с кнопкой «Добавить в Apple Wallet». Добавляйте и нажимайте «Далее».
Выберите устройство: либо iPhone, либо Apple Watch. На экране появится информация по вашей карте (ФИО). Нажимайте «Далее».
В новом окне появится информация о пользовательском соглашении. Желательно ознакомиться с нею. Затем нажмите кнопку «Принимаю».
Завершите привязку нажатием кнопки «Готово». На экране появится соответствующая информация.

Как подключить Apple Pay в Сбербанке на Apple Watch

Выше описан способ, как подключиться через сервис Сбербанк Онлайн. Если с сервисом возникли проблемы, подключите карту к Эппл Пэй через приложение.

Как пользоваться Apple Pay

Чтобы воспользоваться системой ApplePay, нужно предварительно запустить iCloud (убедитесь, что ваша учетная запись включена).

Как оплатить с айфона

Когда терминал готов к приему оплаты, поднесите айфон к терминалу и приложите палец к Touch ID. Экран мобильника повернут к вам.
Убедитесь, что оплата произведена. Вы почувствуете легкую вибрацию телефона и услышите короткий звуковой сигнал.

Как оплатить с Apple Watch

Когда терминал готов принять оплату, нажмите на нижнюю боковую кнопку справа два раза.
Поверните запястье и поднесите дисплей часов к терминалу.
Убедитесь, что оплата прошла успешно (услышите звуковой сигнал).

После получения нового пластика придется заплатить за годовое обслуживание, что нецелесообразно, если у вас уже есть в наличии другая карта и вам просто хочется протестировать новую технологию. В таком случае, оформите карту мгновенной выдачи Mastercard Momentum от Сбербанка. Она выдается за 10 минут и бесплатная. Получить такую легко и быстро только в теории. На практике клиенты сталкиваются с ситуацией, когда сотрудники Сбербанка упорно не хотят оформлять подобные бесплатные карточки, прибегая к разным уловкам. Вам могут сообщить, что они не выдаются, не выпускаются и не обслуживаются. Это неправда. Сотрудники пугают, что бесплатный пластик небезопасен, подвержен мошенническим атакам, и настаивают на оформлении платной карты. Отказ оформить бесплатный пластик сотрудники могут мотивировать тем, что у вас уже оформлена карта Сбера. Вы можете уступить и согласиться с сотрудником или устроить скандал, настаивая на своем, так как имеете полное право оформить бесплатную карту мгновенной выдачи. В разных отделениях схема поведения сотрудников разная, поэтому будьте готовы к «сюрпризам». Служба поддержки и помощи по телефону горячей линии также не стремится поддержать клиентов банка, медленно и неохотно решает данный вопрос.

Из минусов новой системы пользователи отмечают недостаточную распространенность платежных терминалов, которые поддерживают бесконтактную технологию (хотя жители Москвы довольны повсеместным их распространением, даже в небольших магазинах и киосках). И беспокоятся за безопасность, хотя и напрасно. Данные вашей карты при подключении не сохраняются ни в одном из приложений в вашем телефоне и не передаются в устройства оплаты.